Account Manager - Belgique
Pour l’un de nos clients, une startup en pleine expansion spécialisée dans la vente de clôtures et portails, nous sommes à la recherche d’un Account Manager pour la Belgique.
Le siège central est situé à Ath.
En tant que Account Manager, vos missions seront entre-autres les suivantes :
• Définition et suivi des objectifs : Vous établissez, en accord avec la direction, des objectifs commerciaux clairs, ambitieux et mesurables. Ces objectifs sont basés sur des KPIs pertinents qui vous permettent d'évaluer et d'optimiser votre performance régulièrement.
• Stratégie de prospection : En étroite collaboration avec la direction commerciale, vous établissez et déployez votre propre stratégie de prospection afin d'identifier de nouvelles opportunités et d'élargir la base de clients.
• Prospection active : Vous identifiez et sollicitez activement de nouveaux clients B2B, que ce soit par le biais d'appels, de mails ou de rendez-vous sur le terrain. Votre objectif est d'accroître le portefeuille clients tout en renforçant les relations avec les partenaires actuels.
• Rendez-vous clients : Vous planifiez et réalisez des déplacements fréquents en clientèle, assurant ainsi une présence terrain forte.
• Rédaction des propositions commerciales : Après avoir cerné les besoins des clients ou prospects, vous rédigez des offres commerciales détaillées et adaptées à leurs attentes.
• Suivi des commandes : Une fois l'offre acceptée, vous assurez un suivi rigoureux de la commande, de sa validation à sa livraison.
• Veille marché : Vous restez constamment informé(e) des évolutions du marché, des tendances actuelles, de la concurrence et des éventuelles innovations.
• Participation aux événements : Vous représentez l’entreprise lors d'événements professionnels tels que des salons ou des journées clients.
• Analyse des KPIs : Vous analysez et suivez activement vos KPIs, pour vous assurer de toujours être en phase avec les objectifs de l'entreprise et d'ajuster votre stratégie en conséquence.
• Gestion des relations : Au-delà des ventes, vous travaillez activement à établir des relations solides et durables avec les clients.
• Expertise commerciale :Solide expérience dans la vente B2B, capable de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées.
• Compétences en négociation : Aptitude à mener des négociations garantissant la satisfaction du client tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
• Planification et organisation : Capacité à gérer efficacement son temps, à prioriser les tâches et à respecter les délais.
• Maîtrise des outils digitaux : À l'aise avec les outils CRM, les logiciels de gestion de la relation client.
• Compétences analytiques : Aptitude à interpréter des données chiffrées, à suivre des KPIs et à ajuster sa stratégie en fonction des analyses.
• Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Esprit d'équipe : Capacité à travailler efficacement en équipe, à partager des informations et à collaborer pour atteindre des objectifs communs.
• Orientation client : Axé sur la satisfaction client, capable de construire et de maintenir des relations solides et durables.
• Esprit d'initiative : Proactif, avec une volonté constante de chercher de nouvelles opportunités commerciales et d'améliorer les processus existants.
• Formation continue : Disposition à suivre régulièrement des formations pour rester à jour sur les produits, services et innovations de l'entreprise.
• Formation de niveau Bac+3
• Expérience : Min. 5 ans
• Parfait bilingue FR/NL
• Nous vous proposons un challenge et un travail à multiples facettes avec des possibilités de développement au sein d’une entreprise saine en pleine expansion
• Un salaire compétitif complété par de nombreux avantages (commission sur les ventes, bonus annuels, véhicule de société, téléphone professionnel et tant d’autres)
